À propos de Cetelem Belgique
Cetelem est une banque spécialisée dans le prêt à la consommation qui appartient à BNP Paribas Personal Finance. Créée en 1953, elle a été relancée en Belgique en 2014 par Alpha Crédit, une filiale de BNP Paribas Fortis. Aujourd'hui, la banque a plus de 350 experts à Bruxelles. Elle s'engage à offrir des solutions innovantes aux personnes qui veulent obtenir un crédit ou une assurance. Le groupe compte près de 16 000 collaborateurs dans 20 pays différents.
À travers une démarche de responsabilisation des clients, Cetelem se revendique comme étant un organisme de confiance. La banque encourage les emprunteurs à réfléchir mûrement à leur projet, avant d’entamer les démarches de demande de crédit. Elle souligne l'importance des conséquences d'une demande de prêt. Elle insiste aussi sur la nécessité d'offrir des crédits adaptés à la situation financière de chaque client.
La gamme de prêts Cetelem en Belgique
Chez Cetelem, vous pouvez trouver quatre types de prêts : les prêts personnels, les prêts mobilité, les prêts rénovation et la réserve d’argent.
Le prêt personnel Cetelem
Le prêt personnel Cetelem permet d’emprunter entre 1 200 € et 200 000 €, avec un taux attractif à partir de 4,99 % TAEG. Les demandeurs peuvent choisir parmi plusieurs options. Ils proposent plusieurs types de prêts. Vous pouvez obtenir un crédit personnel. Il y a aussi un prêt mariage. Vous pouvez demander un prêt pour l'aménagement de votre maison. Un prêt pour les études est également disponible. Enfin, il existe des options pour le regroupement de crédits.
Voici quelques exemples pour les prêts personnels chez Cetelem
| Montant du prêt personnel | Durée du crédit | TAEG |
|---|---|---|
| 1 250€ | 1 an | 12,5% |
| 1 500€ | 1 an | 12,5% |
| 1 750€ | 2 ans | 12,5% |
| 2 000€ | 2 ans | 12,5% |
| 2 500€ | 2 ans | 9,99% |
| 2 500€ | 2 ans | 9,99% |
| 5 000€ | 3 ans | 7,99% |
| 7 500€ | 3 ans | 5,99% |
| 10 000€ | 4 ans | 3,99% |
| 20 000€ | 4 ans | 4,99% |
| 30 000€ | 4 ans | 4,99% |
| 40 000€ | 5 ans | 4,99% |
| 50 000€ | 5 ans | 5,99% |
| 75 000€ | 6 ans | 5,99% |
Le prêt auto Cetelem
Ensuite, la gamme de prêts Mobilité de Cetelem comprend tous les types de crédits pour acheter un véhicule, qu'il soit neuf ou d'occasion. Selon le type de véhicule, vous pouvez emprunter jusqu’à 200 000 €, avec un taux attractif à partir de 1,99 % TAEG. Cetelem donne la possibilité d’emprunter jusqu’à 110 % du prix d’achat, pour le paiement des frais annexes.
Voici quelques exemples pour les prêts auto neuves chez Cetelem
| Montant du prêt auto neuve | Durée du crédit | TAEG |
|---|---|---|
| 2 500€ | 1 an | 1,99% |
| 5 000€ | 1 an | 1,99% |
| 7 500€ | 2 ans | 1,99% |
| 10 000€ | 3 ans | 1,99% |
| 15 000€ | 3 ans | 1,99% |
| 20 000€ | 4 ans | 1,99% |
| 30 000€ | 4 ans | 1,99% |
| 40 000€ | 4 ans | 1,99% |
| 50 000€ | 5 ans | 1,99% |
| 60 000€ | 5 ans | 1,99% |
| 70 000€ | 5 ans | 1,99% |
Voici quelques exemples pour les prêts auto d'occasion chez Cetelem
| Montant du prêt auto occasion | Durée du crédit | TAEG |
|---|---|---|
| 2 500€ | 1 an | 1,47% |
| 5 000€ | 1 an | 1,47% |
| 7 500€ | 2 ans | 1,47% |
| 10 000€ | 3 ans | 1,47% |
| 25 000€ | 4 ans | 1,47% |
| 50 000€ | 5 ans | 1,67% |
| 70 000€ | 5 ans | 1,67% |
Voici quelques exemples pour les prêts auto électriques chez Cetelem
| Montant du prêt auto électrique | Durée du crédit | TAEG |
|---|---|---|
| 2 500€ | 1 an | 1,89% |
| 5 000€ | 1 an | 1,89% |
| 7 500€ | 2 ans | 1,89% |
| 10 000€ | 3 ans | 1,89% |
| 25 000€ | 4 ans | 1,89% |
| 50 000€ | 5 ans | 1,89% |
| 70 000€ | 5 ans | 1,89% |
Le prêt rénovation Cetelem
La dernière gamme de prêts rénovation proposée par la banque, concerne le financement des travaux de votre habitation. Avec le prêt rénovation Cetelem, vous pouvez faire appel à un professionnel ou réaliser vous-même les travaux. La banque propose, aussi, un prêt rénovation écologique qui est destiné à financer les travaux d’isolation, l’installation de panneaux solaires, d’une pompe à chaleur, etc., à un taux très attractif de 2,99 % TAEG.
| Montant du prêt rénovation | Durée du crédit | TAEG |
|---|---|---|
| 2 500€ | 1 an | 4,45% |
| 5 000€ | 1 an | 4,45% |
| 7 500€ | 2 ans | 2,99% |
| 10 000€ | 3 ans | 4,45% |
La réserve d'argent Cetelem
Pour ceux qui souhaitent avoir une réserve d'argent pour les dépenses quotidiennes, la carte Cetelem Maestro est une option. Vous pouvez demander un montant entre 1 250 € et 3 000 €. Cette carte vous permet de payer dans les magasins ou en ligne. Vous pouvez aussi retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques en Belgique et en Europe.
Les assurances Cetelem
Cetelem Belgique vous propose également des assurances pour votre prêt à tempérament et votre carte Maestro.
L’assurance prêt personnel
Cetelem offre 2 types d’assurances pour le prêt personnel :
L’assurance Cetelem Protection vous couvre en cas de maladie, d’accident, d’invalidité ou de décès. Cetelem Protection couvre votre crédit à la consommation pendant toute la durée de votre incapacité de travail temporaire. En cas de décès ou d'incapacité de travail permanente, la couverture s'étend à l'entièreté du prêt.
L’assurance Cetelem Job Protection vous couvre en cas de perte d’emploi involontaire pendant 12 mois maximum.
L’assurance carte de crédit
L'assurance Cetelem Card Protection vous protège si vous ne pouvez pas travailler temporairement ou de façon permanente. Elle vous couvre aussi en cas de perte d'emploi involontaire, de fraude, de sinistre ou d'annulation de voyage.
Comment obtenir un prêt chez Cetelem en Belgique ?
Pour aider les clients à faire leur demande de prêt, Cetelem a créé des vidéos sur son site. Ces vidéos expliquent les différentes étapes du financement.
Concernant les conditions pour obtenir un prêt chez Cetelem, elles sont quasiment les mêmes que la plupart des banques. En général, vous devez avoir plus de 18 ans. Vous devez également avoir des revenus réguliers. Enfin, il est important de ne pas être fiché à la Banque Nationale de Belgique.
Avant de faire une demande de prêt, il est conseillé de comparer les différentes offres de prêt sur notre site. Cela vous aidera à trouver le meilleur taux selon vos besoins
Comment obtenir une carte de crédit chez Cetelem Belgique ?
Pour obtenir votre carte Cetelem Maestro®, envoyez votre demande en ligne en remplissant un formulaire. Comme pour le prêt personnel, un conseiller financier analysera votre situation. Vous pouvez suivre l'état de votre demande et voir les documents à fournir dans l'onglet « Suivre ma demande » sur le site de Cetelem.
Vous recevrez une réponse définitive dans les 2 jours ouvrables. Votre carte Cetelem Maestro® vous est ensuite envoyée par la poste, ainsi que votre code secret qui est envoyé dans un deuxième courrier.
N’oubliez pas d’activer votre carte de crédit en l’utilisant pour payer un achat ou retirer de l’argent en Belgique.
Des démarches entièrement en ligne avec Cetelem
Cetelem vous offre des prêts entièrement en ligne. Vous pouvez faire votre demande, signer le contrat et recevoir les fonds, tout cela sur internet, du début à la fin !
Cetelem a mis en place un protocole très strict pour que vous puissiez avoir accès à votre compte en toute sécurité. Cela vous permet de gérer votre crédit en toute sérénité sans quitter votre domicile.
Pourquoi opter pour Cetelem?
- Taux attractifs
- Plus de 30 ans d’expérience dans le domaine du crédit
- Services personnalisés et innovantes
- Signature électronique via smartphone
- Relations transparentes
- Processus de demande de crédit simple
Qu’en pensent les clients de Cetelem sur Trustpilot ?
Sur Trustpilot, Cetelem affiche une note positive de 4,1 sur 5, basée sur 3 065 avis. Cette évaluation, majoritairement favorable, reflète la satisfaction des clients envers les services de prêt de Cetelem, témoignant de leur qualité et fiabilité ́.
Contact
Cetelem est joignable au numéro 078/15.00.90 (tarif local), du lundi au jeudi de 9h à 17h et vendredi de 9h à 12h. Les clients peuvent également envoyer leurs demandes par email à [email protected].
- Adresse du service client Cetelem
Boulevard Saint-Lazare 4-10/3, 1210 Bruxelles Belgique
- Téléphone
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h 02/508.02.01 (nouveau crédit) 078/15.00.90 (crédit en cours)
- Ecrire à Cetelem par mail
[email protected] (nouveau crédit) [email protected] (crédit en cours) [email protected] (plaintes) [email protected] (assurances)
