Record Crédits

Record Credits ne traite pas directement avec les particuliers. C'est un prêteur, filiale d'ING Belgique, mais il distribue ses crédits exclusivement par l'intermédiaire de courtiers indépendants et de concessionnaires automobiles. Vous ne pouvez donc pas déposer un dossier chez lui en direct : il faut passer par l'un de ses distributeurs.

C'est le point le plus important à connaître avant d'aller plus loin, et il est rarement expliqué.

Ce que nous avons vérifié

Statut	Prêteur — filiale d'ING Belgique
Numéro d'entreprise	0403.263.642
Siège social	Avenue Henri Matisse 16, 1140 Evere
Distribution	environ 650 courtiers indépendants et 440 concessionnaires automobiles
Contact direct avec le particulier	non

Anciennement Record Bank, la marque existe sous cette forme depuis 2001 et s'appuie aujourd'hui sur le groupe ING.

Ce que ça change concrètement pour vous

Vous passerez par un intermédiaire. Le courtier monte votre dossier et le présente à Record Credits — ou à un autre prêteur, s'il juge une offre plus adaptée. C'est d'ailleurs l'intérêt de la démarche : votre dossier peut être comparé entre plusieurs prêteurs sans que vous ayez à les démarcher un par un.

Le TAEG dépend du dossier, pas de la vitrine. Comme Record Credits ne publie pas d'offre en direct au consommateur, le taux vous sera communiqué par le courtier, sur la base de votre situation. Exigez qu'il figure par écrit dans l'offre, avec la mensualité et le coût total.

Pour un crédit auto, le concessionnaire peut proposer un financement Record. Comparez-le systématiquement à une offre bancaire obtenue de votre côté : un taux avantageux s'accompagne parfois d'une remise réduite sur le véhicule. Notre guide des conditions du Salon de l'Auto détaille cet arbitrage.

Ce qu'il finance

• Crédit hypothécaire
• Prêt à tempérament et prêt personnel
• Crédit véhicule, neuf ou d'occasion, deux et quatre roues
• Crédit aménagement extérieur

Comment vérifier l'intermédiaire qui vous démarche

Puisque le contact passe nécessairement par un tiers, c'est le courtier ou le concessionnaire qu'il faut vérifier, pas seulement le prêteur.

La FSMA publie un registre public des prêteurs et des intermédiaires de crédit. Point important : aucun numéro d'agrément n'est attribué aux intermédiaires — ils y figurent sous leur numéro d'entreprise. Demandez-le, et cherchez-le dans le registre.

Un intermédiaire qui vous réclame des frais avant la conclusion du contrat n'est pas légitime. Il se rémunère sur la commission du prêteur, jamais sur une avance que vous versez.

Ce que la loi impose

Les protections du livre VII du Code de droit économique s'appliquent quelle que soit la chaîne de distribution :

• Analyse de solvabilité obligatoire
• Consultation de la Centrale des crédits aux particuliers avant tout octroi
• Délai de réflexion de 14 jours avant le versement des fonds

Si plus de 1 000 € d'impayés sont enregistrés à votre nom à la Centrale des crédits, la loi interdit tout nouveau crédit à la consommation — quel que soit l'intermédiaire. Voyez notre guide du crédit pour personne fichée.

Situer son offre par rapport au marché

Record Credits ne publiant pas d'offre directe au consommateur, nous n'avons pas d'exemple représentatif légal exploitable à son nom — nous préférons ne rien publier plutôt qu'un TAEG non vérifié.

Pour savoir si l'offre qu'un courtier vous présente est compétitive, comparez-la à nos relevés chez les prêteurs qui publient leurs conditions : comparatif des TAEG en prêt personnel.

Comparer les offres de prêt

Contact

Record Credits ne dispose pas d'un canal de souscription direct pour les particuliers. Adressez-vous à un courtier en crédit ou à un concessionnaire partenaire.

Record Credits Avenue Henri Matisse 16, 1140 Evere Site officiel : https://www.recordcredits.be

Informations vérifiées en août 2026 auprès des registres publics belges et du site officiel de l'établissement. Le réseau de distribution et les conditions évoluent : confirmez-les auprès de votre intermédiaire.