À propos de Beobank
Initialement connue sous le nom de Citibank Belgium, Beobank a changé de nom à son rachat, en 2012, par le Crédit Mutuel Nord Europe (CMNE). La banque belge propose des produits financiers variés à destination des particuliers, des indépendants et des PME. Pour répondre aux différents besoins des clients, Beobank propose des solutions comme les comptes de paiement, l’épargne et l’investissement, les prêts, les assurances, etc.
Depuis son rachat, Beobank aspire à améliorer le quotidien de ses clients en leur proposant des services personnalisés et en établissant une relation durable de confiance. Aujourd’hui, la banque emploie plus de 1500 salariés et dispose de plus de 223 points de vente à travers toute la Belgique. Elle dispose également d’une plateforme où les clients peuvent accéder 24h/24 à tous les services, s’informer et gérer leur compte.
La gamme de prêts Beobank
Pour aider les emprunteurs à faire leur choix, Beobank a divisé ses produits en 3 gammes de prêts : le prêt pour vos projets, les prêts pour votre véhicule et les prêts pour votre habitation.
Prêt personnel
Le prêt pour vos projets Beobank rentre dans la catégorie des prêts à tempérament. Il comprend notamment le prêt Confort Plus, le prêt personnel et le regroupement de crédit. Il est possible d’emprunter jusqu’à 7 500 € avec le prêt confort Plus et jusqu’à 75 000 € avec le prêt à tempérament.
Voici quelques exemples pour les prêts personnels chez Beobank
| Montant du prêt personnel | Durée du crédit | TAEG | Type de prêt |
|---|---|---|---|
| 1 250€ | 1 an | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 1 500€ | 1 an | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 1 750€ | 2 ans | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 2 000€ | 2 ans | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 2 500€ | 2 ans | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 2 500€ | 2 ans | 12,50% | Prêt à tempérament |
| 5 000€ | 3 ans | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 5 000€ | 3 ans | 12,50% | Prêt à tempérament |
| 7 500€ | 3,5 ans | 4,79% | Prêt Confort Plus |
| 7 500€ | 3,5 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
| 10 000€ | 3,5 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
| 20 000€ | 4 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
| 30 000€ | 4 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
| 40 000€ | 5 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
| 50 000€ | 5 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
| 75 000€ | 6 ans | 10,00% | Prêt à tempérament |
Prêt auto neuve et d'occasion
Avec les prêts Beobank pour vos véhicules, la banque offre une solution sur-mesure à ses clients. Pour le financement d’un véhicule neuf ou d’occasion, les emprunteurs ont le choix entre le prêt véhicule neuf, le prêt voiture d’occasion, le prêt moto ou vélo électrique neuf et le prêt mobil-home neuf. Historiquement, un taux compétitif est généralement offert par Beobank pour tous les véhicules neufs, ainsi que pour les voitures d’occasion de moins de 2 ans.
Exemples pour les prêts auto chez Beobank
| Montant du prêt auto neuve | Durée du crédit | TAEG | Type de prêt |
|---|---|---|---|
| 2 500€ | 2 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 5 000€ | 3 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 7 500€ | 3,5 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 10 000€ | 3,5 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 20 000€ | 4 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 30 000€ | 4 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 40 000€ | 5 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| 50 000€ | 5 ans | 0,59% | Prêt auto neuve |
| Montant du prêt auto électrique | Durée du crédit | TAEG | Type de prêt |
|---|---|---|---|
| 2 500€ | 2 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 5 000€ | 3 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 7 500€ | 3,5 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 10 000€ | 3,5 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 20 000€ | 4 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 30 000€ | 4 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 40 000€ | 5 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| 50 000€ | 5 ans | 0,59% | Prêt auto électrique |
| Montant du prêt auto occasion | Durée du crédit | TAEG | Type de prêt |
|---|---|---|---|
| 2 500€ | 2 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 5 000€ | 3 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 7 500€ | 3,5 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 10 000€ | 3,5 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 20 000€ | 4 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 30 000€ | 4 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 40 000€ | 5 ans | 10% | Prêt auto occasion |
| 50 000€ | 5 ans | 10% | Prêt auto occasion |
Prêt rénovation
Un prêt chez Beobank pour vos projets de travaux et de renovation rentre dans la catégorie des prêts personnels à taux préférentiels (parce que justifié d'un devis ou d'une facture)
Exemples pour les prêts rénovation chez Beobank
| Montant du prêt auto neuve | Durée du crédit | TAEG | Type de prêt |
|---|---|---|---|
| 2 500€ | 1 an | 2,85% | Prêt rénovation |
| 5 000€ | 2 ans | 1,49% | Prêt rénovation |
| 7 500€ | 3 ans | 1,49% | Prêt rénovation |
| 10 000€ | 4 ans | 1,49% | Prêt rénovation |
| 25 000€ | 5 ans | 1,49% | Prêt rénovation |
| 50 000€ | 6 ans | 1,49% | Prêt rénovation |
| 60 000€ | 7 ans | 1,49% | Prêt rénovation |
Les prêts pour votre habitation
Comme pour les prêts pour vos véhicules, la banque dispose d’une solution de crédit immobilier pour chaque situation. Du prêt vert au crédit hypothécaire en passant par le prêt mazout, vous pouvez faire appel aux prêts Beobank pour la rénovation des cuisines, l’isolation des maisons, l’installation de panneaux photovoltaïques, l’acquisition d’une nouvelle maison, etc. Sous réserve d’acceptation du dossier et selon le type de projet, Beobank propose très régulièrement des taux intéressants.
Obtenir un prêt chez Beobank
Pour contracter un prêt chez Beobank, il faut soit passer par l‘une de leurs agences, soit effectuer directement la demande en ligne. Ainsi, à partir du simulateur disponible sur leur site internet, vous pouvez obtenir un aperçu du total à payer et introduire la demande de prêt en choisissant le montant et la durée du crédit.
La demande de crédit en ligne se fait en 3 étapes :
- Recueil des informations personnelles et transmission des documents demandés ;
- Étude du dossier et consultation des fichiers de la Centrale des Crédits aux Particuliers ;
- Acceptation du dossier.
À noter que si le dossier est accepté, une signature est exigée avant le versement de l’argent sur votre compte.
Les comptes de paiement Beobank
Beobank est une banque à part entière et propose donc aussi des comptes de paiements. Plusieurs types de comptes sont disponibles selon votre profil :
Le compte Go
Compte gratuit avec toutes les fonctionnalités de base comme les virements instantanés, le paiement sans contact et un accès à l’application Beobank.
Le compte Club
Compte en partenariat avec RTL qui vous offre l’opportunité de gagner des places de concerts, des cadeaux exclusifs, des entrées dans des parcs d’attractions ou des places pour assister à l’une de vos émissions préférées.
Le compte Plus
Compte complet avec fonctionnalités étendues pour 3€/mois. Vous recevez 2 cartes de débit, un package d’assurances et un accès illimité à tous les services de gestion de compte Beobank (Beobank Online, Beobank Mobile, Beobank Service Center).
Le compte Jump
Compte destiné au jeunes et gratuit jusqu’à 26 ans compris. Idéal pour apprendre à gérer ses finances et ouvrir son premier compte en banque. Le compte Jump convient aussi aux étudiants à l’étranger qui souhaitent payer et sortir de l’argent facilement.
Les cartes de crédit Beobank
Beobank propose 9 cartes de crédit différentes. Les plus populaires sont la Extra World Mastercard, la Visa Gold et la World Travel Mastercard.
Extra World Mastercard
- Entre 1% et 3% de réduction sur tous vos achats
- 4 assurances incluses (achats, meilleur prix, garantie prolongée et safe online)
- Prime de 5€ lors de l’activation de votre carte
- Ouverture de crédit flexible
Visa Gold
- Remboursement à votre rythme
- Ligne de crédit jusqu’à 10 000€
- Retirez jusqu’à 1000€ par jour
- 7 assurances incluses (voyage, accident de voyage, perte de bagages, correspondance manquée, achats, garantie prolongée, safe online)
World Travel Mastercard
- 1€ dépensé = 1 mile gagné (valables pour l’avion, l’Eurostar, l’ICE, le TGV et le Thalys)
- 7 assurances incluses (annulation, assistance internationale, perte de bagages, achats, garantie prolongée)
- 5000 miles en cadeau la première année
Les assurances Beobank
Beobank propose 3 catégories d’assurances : les assurances mobilité, les assurances habitation et les assurances familiales.
Assurances mobilité
Les assurances mobilité Beobank concernent les voitures, les motos et les scooters. Vous pouvez choisir entre différentes formules de garantie (responsabilité civile, omnium partiel ou omnium complet) et faire votre demande d’assurance en ligne.
Assurances habitation
Les assurances habitation Beobank s’adressent aux locataires comme aux propriétaires et vous proposent de choisir entre différentes formules. Les formules les plus basiques couvrent simplement les incendies, les catastrophes naturelles et autres incidents tandis que les plus complètes vous donnent accès à une protection juridique pour votre famille.
Assurances familiales
Les assurances familiales Beobank protègent votre famille en cas de décès, d’accident ou de perte de revenus. Vos animaux de compagnie sont également assurés (à l’exception des chevaux). Différentes options sont disponibles selon votre situation.
Vos investissements chez Beobank
Comme toutes les banques, Beobank vous donne la possibilité de placer votre argent et le faire fructifier. Les options disponibles sont le compte d’épargne, l’investissement de capital et l’épargne-pension.
Le compte d’épargne
Les comptes d’épargne Beobank ont un taux de base de 0.01% et une prime de fidélité de 0,1%. 4 options sont disponibles selon vos besoins : compte pour les jeunes, compte pour les particuliers, compte de placement…
L’investissement de capital
Les conseillers financiers Beobank vous dirigent vers les meilleures solutions de placement et vous proposent des portefeuilles personnalisés en fonction de votre situation.
L’épargne-pension
Beobank propose un fonds d’épargne-pension ou une assurance épargne-pension pour vous permettre d’investir votre argent tout en bénéficiant d’un avantage fiscal.
Les services bancaires Beobank
Beobank propose une large gamme de services à distance via leur site web et leur application mobile. Vous pouvez notamment :
- Gérer votre budget grâce à des graphiques automatiques
- Obtenir vos extraits de compte en ligne
- Demander tous les produits Beobank sans sortir de chez vous
- Effectuer vos paiements en ligne en toute sécurité
- Utiliser les guichets SelfBanking pour toutes vos opérations courantes
Pourquoi opter pour Beobank ?
- Large gamme de produits et services
- Services personnalisés
- Gestion de compte en ligne
- Démarches en ligne simples et rapides
- Points de vente multiples
- Équipe dynamique et conviviale
Les avis sur Beobank
Les clients de Beobank lui attribuent la note de 4,3/5 (source : avis Trustpilot)
Voici ce qu’ils disent à propos de leur expérience :
Pourquoi choisir Beobank ?
Opter pour Beobank, c'est choisir une institution financière qui comprend les besoins individuels et propose des solutions de prêt personnalisées. Beobank s'engage à offrir des taux d'intérêt compétitifs et un service clientèle de qualité, assurant ainsi une expérience client optimale.
Comment faire une demande de prêt à Beobank ?
Pour faire une demande de prêt chez Beobank, les clients peuvent facilement commencer leur démarche en ligne ou prendre rendez-vous avec un conseiller pour une assistance personnalisée.
Qu’en pensent les clients de Beobank sur Trustpilot ?
Selon les avis sur Trustpilot, Beobank détient une note de 1,9 sur 5, basée sur 110 avis. Cette évaluation met en lumière des domaines d'amélioration pour la banque, notamment en termes de satisfaction clientèle et de qualité de service.
Contacter Beobank
Beobank peut être contacté par téléphone au 02 622 20 00, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30. Cette disponibilité étendue permet aux clients de recevoir une assistance quand ils en ont besoin.
- Contacter Beobank par chat
Vous pouvez discuter avec un collaborateur Beobank par chat sur leur site internet ou via Messenger.
- Contacter Beobank par téléphone
Numéro de téléphone : 02/626.50.50
Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 20h / le samedi de 9h à 12h30
- Contacter Beobank par e-mail
Utilisez l’un des formulaires en ligne pour être recontacté par Beobank par e-mail :
Poser une question (professionnels)
- Adresse (siège social)
Boulevard Général Jacques 263 g, 1050 Bruxelles
